Коктейль-бар «BarDuck»

Вчера 15.07.2015 решили с друзьями отпраздновать день рождение. Долго решали какое заведение выбрать, так как хотелось что- то креативное. Сразу вспомнилось что есть мега крутой barhot. Ранее посещали его на Контрактовой и остались в восторге. Что мы увидели вчера и история нашей посиделки.
Посадили нас на террасе. Интерьер терассы: бильярдный стол посередине зала (такое впечатление что дискотеки проводят на нем), стеклянные круглые столы (последний раз они были чистыми наверное еще при покупке), искусственные грязные цветы! Ребята да что ж творится???.Это терраса, это прибыль Вашего бара в летний сезон. Да сделайте так чтобы Вашим клиентам хотелось там уснуть под пледом, а не обтирать руки салфетками от липкого стола!!!
Теперь перейдем к обсуждению самой трапезы.
К нам подошел официант Сергей принять заказ. Мы заказали пиво Hoegaarden, сет шотов, свиные ухи, крылья, сырные палочки. При этом Сергей не записывал заказ, а все тщательно запоминал,хотя я два раза переспросила "Вы точно все заполнили? - О да, конечно!". Через минут 10 принесли сет и сказали - " Ой извините , Hoegaarden только можно 0,3 заказать." Удивились, ну ок - несите хоть 0,3. Потом нам принесли остальной заказ и заявили " ой извините Hoegaarden нету вообще. М-да... Прикольно. По еде : на тарелке 4 сырных палочки ..Вы издиваетесь?? Вы заявляете такую цену и приносите сранных 4 палочки? а соус?? какой нахрен майонез к ним???? Крылья --- 4 крыла!!!!!!!!!!!!! Вы серьезно??? 4 крылышка весом в 30 грамм каждое и засыпанные кунжутом стоят 55 грн????????
Заказали 2 сковородки ( селянская и мужская). Приносят селянскую. Ребята, Вы вообще видели как выглядят сковородки в заведениях????или Вам скинуть фото, а еще лучше поводить за руку и показать!? На сковородки лежат невинно 8 кусочков мяса в размере наперстка и неопрятно выложены в форме Большой Медведицы!Где овощи,где хоть какой- то соус к нему.. Ох да, забыла есть же майонез.Жрите майонез! А мясо, ооооуу на вкус оно было божественное. Да его месяц можно жевать вместо жвачки. Конечно же мы ее вернули! И тут приходит Сергей и приносит рис с курицей, который мы вообще не заказывали! Что за бред?? Ну ладно пускай и рис уже будет.И что мы получили - переваренный рис ,залит соевым соусом! Кстати прошу заметить, Вы везде все заливаете соевым соусом! У Вас только майонез и соус ????????Ну конечно мы решили успокоиться и поняли что просто нужно выпить. Заказали 250 гр журавлиной настойки и 250 гр хреновухи. Ок - заказ приняли. Через 5 минут подошел Сергей и сказал что нету никаких ностоек, кроме хреновухи. Ладно,несите 500 гр хреновухи- Ой извините, у нас только 250 гр. Хорошо. Принесли 250 гр хреновухи, но какой??? Разбавлена водой и присыпана черным перцем на дне, чтобы щипало чуток походу. Ребята, вы думаете что Ваши клиенты идиоты или лохи последние? успокоились... и попросили принести пиво.Несли нам его минут 20. Ах да..еще ж одна сковородка, мужская! Принесли! О, привет Млечный путь на сковородке с трема сухарями!!!!ну и конечно, и как же без фирменного соевого соуса!!! МЯСО ЕСТЬ НЕВОЗМОЖНО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Во время трапезы пару раз подходил администратор Саша, дико извинялся. Сказал скидочку сделаем, все исправим и даже сам забрал приборы, сказал сейчас принесут другие. Кстати, до конца вечера нам приборы так и не принесли!!!!!на столах нету зубочисток!Учтите это! За соседним столиком сидела компания и предложила " Угостить Вас зубочистками, а то вы все равно будете ждать минут 20 пока их принесут" Компании отдельное спасибо! Зубочистки все таки нам принесли.Теперь же должна быть компенсация за неудобства, верно ж?. Принесли мне коктейль, неплохой на вкус и чизкейк. Ребята, если чизкейк это молочный пудинг с желатином, то наверное хреновые и неправильные чизкейки я ела! Если уже заявляете такие название то соответствуйте им пожалуйста, либо пишите " Непонятная молочно - желейная ху*ня!". Ах да, чего я жалуюсь- это же бонус мне бесплатный!
Резюме: Время провождения в баре barhot у нас заняло аж 2 часа. В мой счет посчитали и рис который мы не заказывали , и сковородку которую мы вернули! За сковородку мы не заплатили. Ребята можете меня считать самым плохим клиентом, хамлом, мне все равно!!!На чай мне даже и одной гривны не хотелось оставить. Сервис полный НОЛЬ! Еда -Еда????? это нельзя назвать едой!!!!Цены и названия блюд не соответствуют действительности. В конце концов мы ушли злые, недовольные и ГОЛОДНЫЕ! Мои пожелания: прочитайте книгу "Доставляя счастье. От нуля до миллиарда» — книга Тони Шея о своём пути предпринимателя и том, как создавалась компания Zappos.com. И Вы поймете что такое сервис и правильное понятие " сфера обслуживания". Вы считаетесь креативным заведением Киева, так сделайте так чтобы о Вас говорили, писали и к Вам стояли очереди. Вот когда такое будет ,возможно, я к Вам еще зайду. А так , спасибо , релакс мы у Вас получили хороший!!!