Войти на сайт

Войди на сайт, используя одну из соцсетей:

×
Ты уже голосовал за этот комментарий
Наверх

«Как задавать вопросы клиентам»

Время

5 октября с 19:30 до 21:00

Источник

Цены

Вход — 150 грн.

Dima Grebennikov — продакт маркетинг менеджер в киевской компании MacPaw. Работает над продуктом CleanMyMac.

Довольно часто, разрабатывая продукт, мы сами принимаем решения о том, что нужно пользователю, какую проблему мы пытаемся решить и как именно это делать. Но реальность иногда показывает, что не всегда это верно.

Мы поговорим о том:
— как лучше понять своих пользователей;
— как их правильно сегментировать;
— как задавать вопросы и правильно интерпретировать ответы;
— какие инструменты лучше использовать.

Мы рассмотрим удачные и неудачные кейсы в работе над продуктами как в MacPaw, так и в других компаниях, определим, каким образом лучше общаться с аудиторией и через какие инструменты (surveys, customer interview).

Лекция будет интересна маркетологам, владельцам продуктов, продакт менеджерам. Всем, кто работает с пользователями и продуктами.

Уровень: начальный, средний.

0 отзывов